Web Analytics Made Easy - Statcounter

علی فلاح حقیقی گفت: قطعا ارائه تاییدیه تحصیلی از طریق سایت عجولانه صورت گرفت و پیش بینی ما این است تا ۲۰ روز آینده اتفاقات خاصی در این خصوص رخ خواهد داد.

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری برنا؛ علی فلاح حقیقی،دبیر کل کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت در ارتباط رادیوی در خصوص قطع شدن خدمت تاییدیه تحصیلی در دفاتر پیشخوان برای مردم گرفتاری ایجاد کرده است گفت: ما این خدمت را قطع نکرده ایم.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

علت این اتفاق که در شبکه دفاتر پیشخوان قبلا هم رخ داده این است که متاسفانه بر خلاف مصوبات موجود برای ارائه خدمات از طریق درگاه‌های مختلف، بعضا مثلا بخاطر شیوع بیماری کرونا مصوبه‌ای داده می‌شود، اما ابعاد آن به درستی دیده نمی‌شود و برای مثال در بحث تاییدیه تحصیلی اعلام می‌کنند که باید الکترونیکی شود در حالیکه بر اساس قوانین خدمات می‌تواند از درگاه‌های مختلف به طور موازی ارائه شود، اما یک دفعه ارائه خدمت از سوی دفاتر پیشخوان قطع می‌شود.

فلاح حقیقی گفت: در این وضع ما ۶۵ هزار نفر را داریم که قبلا این مسیر را از طریق دفاتر پیشخوان طی کرده اند و قطعی یک سویه این خدمت باعث ایجاد گرفتاری برای مردم شده است.

او تصریح کرد: به نظر می‌رسد درگیری‌ها و مشکلات موجود به گونه‌ای است که پیشخوان را زیاد مورد توجه قرار نمی‌دهند.

فلاح حقیقی ادامه داد: مثلا در بحث ارائه سیم کارت سرپرستان خانوار به یکباره بخاطر تجمعی که در دفاتر پیشخوان پیش آمده بود اعلام کردند که ارسال سیم کارت از طریق پست انجام شود، اما مردم را برای ثبت درخواست به کافی نت‌ها ارجاع دادند که استاندارد‌های آن به مراتب از دفاتر پیشخوان دولت پایین‌تر است و کافی نت‌ها هیچ مسئولیتی در خصوص احراز، انتقال داده و اطلاعات شخصی مردم ندارد و با این تصمیم هم هزینه و هم گرفتاری‌های مردم افزایش یافت و این اتفاق متاسفانه دائم در حال تکرار شدن است.

دبیر کل کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت با اشاره به فعالیت ۱۷ هزار دفتر در سطح کشور افزود: ما با سرمایه گذاری بخش خصوصی ایجاد شده ایم تا بخشی از توسعه دولت الکترونیک را محقق کنیم یعنی مردم به جای اینکه به ادارات مراجعه کنند در نزدیک‌ترین مکان خود در کنار سایر درگاه‌های خدمات رسان الکترونیکی بتواند خدمات را دریافت کند.

او در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه آیا منافاتی دارد که خدمات هم از طریق شما و هم از طریق پست ارائه شود، بیان کرد: متاسفانه در این موارد سوء تعبیر‌هایی وجود دارد؛ سرمایه گذاری عظیمی در کل کشور رخ داده و دفاتر پیشخوان دولت ۸۰۰ هزار مترمربع فضا را در کل کشور با سرمایه گذاری خود ایجاد کردند تا خدمات دولتی را به سهولت به مردم ارائه کنند و یکباره یک نفر و یا یک جایی تصمیمی می‌گیرد که البته اصل این تصمیم غلط نیست، اما باید فرآیند‌های آن اتفاق بیفتد.

فلاح حقیقی افزود: در اینگونه تصمیمات باید مدیران میانی هم برنامه ریزی‌های لازم را انجام دهند تا برای مردم گرفتاری ایجاد نشود.

او گفت: در هر حال اشکالی ندارد که وزارت آموزش و پرورش هم در شرایط کرونا سایتی را طراحی کند که تاییدیه تحصیلی از طریق آن انجام شود، اما برآورد‌های فنی ما نشان می‌دهد که این فرآیند باعث ایجاد تبعات امنیتی و سایبری خواهد شد و ابداعی عجولانه بوده است و در خدمات رسانی به مردم تبعاتی ایجاد خواهد کرد.

دبیر کل کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت گفت: ما حدود ۶ سال فرآیند‌های اجرایی این خدمت را از طریق تعامل با سازمان سنجش و وزارت آموزش و پرورش انجام دادیم و زیرساخت‌ها فراهم شد و حالا یک شبه این خدمت قطع و سامانه‌ای ایجاد می‌شود که مسائل خاص خود را دارد و ما پیش بینی می‌کنیم تا ۲۰ روز آینده اتفاقاتی بیفتد.

فلاح حقیقی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چرا دفاتر پیشخوان دولت و پلیس به اضافه ده و خدمات الکترونیک فضایی با هم تجمیع نمی‌شود؟ گفت: این تجمیع اتفاقا در مصوبات مجلس و هیئت دولت هم آمده است، اما دستگاه‌های موازی تفاسیر مختلفی دارند و این باعث پراکندگی شده است و به همین علت سرمایه گذاری‌های اثربخش و کسب و کار‌های درست شکل نمی‌گیرد.

منبع: خبرگزاری برنا

کلیدواژه: دفاتر پیشخوان تاییدیه تحصیلی دفاتر پیشخوان دولت تاییدیه تحصیلی سرمایه گذاری

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۹۸۲۲۲۶۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

چهارمین دفتر خدمات الکترونیک قضایی شهر قروه افتتاح شد 

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از سنندج، علی رشیدی معاون فناوری اطلاعات و برنامه ریزی دادگستری کل استان در آیین افتتاح این دفتر اظهار کرد: کاهش مراجعه به دستگاه قضائی، تسریع در رسیدگی به پرونده و صرفه جویی در وقت و هزینه ،افزایش کارآمدی نظام قضائی کشور با افزایش نسبی سرعت، دقت و کیفیت و استفاده شهروندان از فرصت‌های برابر با رفع موانع اداری از اهداف توسعه دفاتر خدمات الکترونیک قضائی است.

وی بر همکاری هر چه بیشتر دادگستری ها با دفاتر خدمات الکترونیک قضایی تأکید کرد و افزود: تکریم ارباب رجوع باید از اولویت های کاری دفاتر خدمات الکترونیک قضایی باشد.

این دفتر به آدرس شهرستان قروه، خیابان شریعتی، بعد از سه راه طالقانی، جنب فروشگاه افق کوروش به شهروندان قروه خدمات قضایی ارایه می کند.

شایان ذکر است که دفتر فوق چهل و سومین دفتر خدمات الکترونیک قضایی در استان کردستان است.

46

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1903037

دیگر خبرها

  • آغاز نام‌نویسی از داوطلبان متقاضی ترمیم نمره
  • انتقاد مجدد از حصارکشی پارک لاله/ «توضیحات ارائه شده شهرداری مبهم بود»
  • ارائه ۹میلیاردی خدمات بسیج سازندگی در اردستان
  • آمادگی پیام رسان بله برای ارائه خدمات به مسافران سرزمین وحی
  • تعلیق و لغو مجوز فعالیت ۲ دفتر خدمات مسافرتی در گیلان
  • افتتاح چهارمین دفتر خدمات الکترونیک قضایی در شهر قروه
  • دادستان کرمان خواستار ارتقا خدمات دفاتر قضایی شد
  • چهارمین دفتر خدمات الکترونیک قضایی شهر قروه افتتاح شد 
  • استعلام حضور اتباع و مهاجران خارجی از طریق سایت «سهما»
  • افزایش دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری در کردستان